华西区简介
具有物业管理一级资质
管理的物业面积超过 1.4 亿平方米
服务范围：项目管理、设施设备管理、物业翻新、财务管理、项目租赁、租务管理、专项物业管理
服务项目： 成都利星行广场、成都海珀香庭、成都瑞安城中汇、成都半山艾马仕、水璟唐、成都蜀都中心、成都旺旺商业广场、麓岭汇、成都大陆国际、成都睿东中心、西部国际金融中心 、泰合国际财富中心

二、招聘岗位：
  （一）客服前台/形象礼宾岗（标杆写字楼）
    工资含住房补贴：5000-7000 元/月
    餐补：15-20 元/工作日
    岗位要求：
    男、女不限，五官端正，形象气质佳。
    24 岁以下，身高（女）164cm 以上，（男）175cm 以上，身体健康；
    全日制大专以上学历，专业不限；
    熟练运用办公自动化软件。

    岗位职责：
    o为客户提供周边步行 30 分钟以内、开车 15 分钟以内能到达的酒店、餐饮、银行等周边设施的方位、价格等信息的咨询，提供旅游景点、生活服务等咨讯服务；
    o负责重要参观、接待、会议活动、每日高峰时段，大堂的迎宾、送宾、电梯服务工作；
    o负责业主/租户有关保洁、绿化、工程维修等服务需求的登记、派单工作；
    o做好来访人员登记、身份核实、大件物品出入等工作，并为访客提供必要的咨询、引导服务；
    o为客户提供雨伞借用、小型工具借用，医药箱、伞袋机等便民服务；
    o负责向客户发送各类收费单、催款单、通知单等，并完成款项的催收工作；
    o负责楼栋的日常巡查，客户回访工作；
    o负责为客户办理交房、二次装修、入场、入住、迁出等相关手续，了解各部门基本工作流程，协调解决客户所遇到的困难和问题并作好解释工作；
    o在突发紧急情况时，协助相关部门做好人员疏散和救助工作；
    o完成上级领导交办的其他工作任务。

  （二）客服专员/助理（标杆写字楼/商场）
   工资含住房补贴：4500-7000 元/月
   餐补：15-20 元/工作日
   岗位要求：
   o24 岁以下，身高（女）160cm 以上，（男）170cm 以上，身体健康；
   o全日制大专以上学历，专业不限；
   o熟练运用办公自动化软件；
   o性格成熟，责任心强，善于沟通，熟悉各类应急事件的处理。
   岗位职责：
   o负责管理区域内客户来访的接待工作；
   o监督、检查楼栋及园区环境卫生情况；
   o整理所负责区域内客户资料档案并及时更新； o 负责客户报修回访及公共区维修工作的核查； 
   o 协助其它部门与客户的沟通工作；
   o按时向客户派发各种费用的缴费通知单并准时收缴各种费用；
   o协助部门负责人开展各类社区文化活动；
   o办理客户的迁入、迁出、二次装修及资料的收集、整理工作。

 （三）管家（标杆住宅） 
   工资含住房补贴：4500-7000 元/月
   餐补：15-20 元/工作日
   岗位要求：
   o24 岁以下，身高（女）160cm 以上，（男）170cm 以上，身体健康；
   o全日制大专以上学历，专业不限；

   o熟练运用办公自动化软件；
   o性格成熟，责任心强，善于沟通，熟悉各类应急事件的处理。
   岗位职责：
   o负责物业费用的收取；
   o负责受理和协调业主报修，并做好相关回访工作； o 负责楼栋巡查，发现问题及时联系对应部门处理； o 负责接听电话，受理业主相关事务；
  o领导安排的其他工作。

工作时间：9：00——17:30 休息休假：每周双休轮休

三、联系方式：
    daisym.liu@savills.com.cn